“สิ่งที่ผมชอบวิเคราะห์คือเว็บให้ทางเลือกมากเกินไปหรือเปล่า ถ้ามีทุกอย่างพร้อมกัน ผมกลับเลือกยาก แต่ถ้าหน้าแบ่งตัวเลือกเป็นกลุ่มและพาไปทีละขั้น จะรู้สึกว่าตัดสินใจง่ายกว่า”